Архивы: FAQ

Если вы уже взяли автомобиль и хотите продлить срок аренды, вам необходимо связаться с нами, чтобы подписать новый договор аренды. Это необходимо сделать минимум за сутки до истечения срока аренды. Также вы можете связаться с нами по телефону +357 26101030, тогда наш агент приедет в удобное вам место для продления договора аренды.

Служба доступна круглосуточно по телефону +357 26101030.

Если в аварии есть пострадавшие, вызовите скорую помощь по номеру 166 и полицию по номеру 100. Также необходимо сообщить нам по телефону +357 26101030. Колл-центр работает круглосуточно и без выходных. Наш агент немедленно выедет на место происшествия. Мы предлагаем 24-часовую поддержку, так что вы можете связаться с нами для любой помощи. 

В случае ДТП, повлекшего за собой телесные повреждения, необходимо немедленно уведомить местные органы полиции. Сотрудники полиции выезжают на место происшествия для осмотра места и получения доказательств. Водитель должен заполнить и представить соответствующую форму, запрошенную представителями местных или государственных органов власти. Будьте готовы сообщить свой контактный телефон, регистрационный номер автомобиля и город, в котором вы находитесь.

Водителям строго запрещено употреблять алкоголь. Допустимый уровень алкоголя в крови для вождения равен 0,00 промилле.

Возврат автомобиля возможен только в часы, указанные в договоре. Автомобиль необходимо оставить в заранее оговоренном месте и в назначенное время. Если вы хотите продлить договор аренды, вы должны связаться с нами минимум за сутки до истечения срока аренды.

Немедленно обратитесь в нашу службу поддержки клиентов и помощи на дороге, и мы расскажем, как действовать дальше.